On Bahia Magazine Destinos

Todo listo para la IX Motofiesta Guayabitos 2014

Turismo Deportivo

-

03/06/2014

Todo listo para la IX Motofiesta Guayabitos 2014

Cientos de motocicletas de todo el país y más allá de las fronteras, se congregarán del 5 al 8 de junio para vivir esta gran fiesta sobre ruedas que pone la ocupación al 100% en La Peñita de Jaltemba, Los Ayala y Guayabitos

On Bahía Magazine / RIVIERA NAYARIT.- Todo está listo para la novena edición de la Motofiesta Guayabitos 2014. Del 5 al 8 de junio cientos de motocicletas y miles de asistentes disfrutan de este espectáculo en la Riviera Nayarit.

Este evento nace con la idea de generar convivencia entre los amantes de las motocicletas, quienes dan espectáculo y exhibiciones a los asistentes con sus espléndidas maquinarias. Se premiará a la moto con el mejor aerógrafo y la mejor modificación.

El organizador del evento, Francisco Cambero, señaló que es una forma más de atraer afluencia turística al destino e indicó que los visitantes vienen de toda la República Mexicana y más allá de sus fronteras.

“Cada año nos han favorecido todos los compañeros que asisten a este evento que se ha incrementado bastante, aproximadamente desde hace tres años los hoteleros nos han confirmado una ocupación del 100 por ciento por el evento”, informó Cambero.

La Peñita de Jaltemba, Los Ayala y Guayabitos marcan una ocupación llena para esta motofiesta, que también contempla una zona de camping, ya que los más de tres mil cuartos de la zona no son suficientes.

A partir del jueves 5 de junio, todas las tardes habrá conciertos de rock, música de banda, música de Dj, juegos, concursos biker y premios a las motos más destacadas. El sábado se llevará a cabo el tradicional desfile, que inicia a las 17:00 horas, el cual al terminar marca la hora de la fiesta principal.

“Quiero agradecer a todas las personas e instituciones que nos apoyan; este es un evento que ha crecido muchísimo y esperamos seguir creciendo en calidad, en dimensión y en derrama para el destino”, comentó Francisco Cambero.

TOME NOTA:

En esta ocasión, los conciertos y eventos se realizarán en el terreno de Duvasa, que está a un costado del arroyo, justo atrás de las oficinas de turismo de Guayabitos.
La invitación está abierta para todos aquellos que no han vivido esta experiencia que es parte de la diversidad de eventos que ofrece la Riviera Nayarit.

Firman Sectur y Semar convenio para capacitar, evaluar y reconocer a salvavidas

Todo Turismo

Norma Hernández

-

03/06/2014

0

Firman Sectur y Semar convenio para capacitar, evaluar y reconocer a salvavidas

El acuerdo establece la prioridad de fortalecer la infraestructura y calidad de los servicios y productos turísticos

On Bahía Magazine / CD. DE MÉXICO.- Las secretarías de Turismo (SECTUR) y de Marina (SEMAR) firmaron un Convenio de Colaboración con el propósito de capacitar, evaluar y reconocer a los salvavidas, encargados de la seguridad y protección en las playas mexicanas.

Ambas instituciones reconocen que México, en materia turística, se encuentra bien posicionado en el segmento de sol y playa, y ofrece la oportunidad de generar más derrama económica; lo que hace indispensable consolidar el modelo de desarrollo turístico sustentable, compatible con el crecimiento y beneficios que éste genera, sin afectar la preservación y el mejoramiento de los recursos naturales y culturales.

El documento fue signado por la titular de la SECTUR, Claudia Ruiz Massieu, y por el de la SEMAR, Vidal Francisco Soberón, en el marco de la ceremonia conmemorativa del Día de la Marina, donde el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto atestiguó el acto.

Los firmantes reconocen la importancia de aprovechar el potencial turístico de México para generar una mayor derrama económica de acuerdo a la Política Nacional Turística, que destaca la labor transversal de los distintos órdenes de gobierno, así como las acciones y presupuestos de las dependencias federales con incidencias en el sector, para sumar esfuerzos que logren que el turismo en México sea una industria limpia, que cuide y preserve el patrimonio natural, histórico y cultural, y que impulse un turismo más accesible para los mexicanos.

El Convenio establece que ambas dependencias colaborarán de manera conjunta y coordinada en:

– Definir la selección de playas mexicanas en las que la primera generación de salvavidas reconocidos brindarán sus servicios.
– Coadyuvar en la creación e implementación de acciones para la capacitación, evaluación y reconocimiento de los salvavidas.
– Participar en la detección de los aspirantes a salvavidas que se capacitarán, para posteriormente evaluarlos.
– Implementar mecanismos de reconocimiento a los salvavidas que hayan cumplido las expectativas de evaluación.
– Definir el personal encargado de capacitar a los salvavidas.

El acuerdo establece la prioridad de fortalecer la infraestructura y calidad de los servicios y productos turísticos, establecida entre las líneas de acción correspondientes al Plan Nacional de Desarrollo (PND), así como del Programa Sectorial de Turismo 2013-2018 (PROSECTUR), lo cual tiene como tarea fundamental impulsar el desarrollo turístico nacional, así como diversificar la oferta, promoción y operación de los servicios que se ofrecen en el sector.

PARA SABER:
• Los secretarios de Turismo, Claudia Ruiz Massieu, y de Marina, Vidal Francisco Soberón, signaron el documento
• Reconocen que México se encuentra bien posicionado en el segmento de sol y playa, y ofrece la oportunidad de generar más derrama económica
• El acuerdo establece la prioridad de fortalecer la infraestructura y calidad de los servicios y productos turísticos

Presenta PRI al coordinador de campaña en el Estado

Bahía de Banderas

Norma Hernández

-

03/06/2014

0

Presenta PRI al coordinador de campaña en el Estado

On Bahía Magazine / TEPIC, NAYARIT.-El Partido Revolucionario Institucional (PRI), presentó este lunes al coordinador de comunicación de las campañas de los candidatos a Presidentes Municipales, Síndicos, Regidores y Diputados pertenecientes a la coalición “Por el Bien de Nayarit”, Raúl Rodrigo Pérez Hernández.

El encargado de presentar al nuevo integrante estuvo a cargo del Presidente del Partido tricolor en Nayarit, Juan Carlos Ríos Lara, “me es muy grato informar a ustedes que nuestro amigo Raúl Rodrigo Pérez Hernández, a quien ustedes conocen ampliamente por ser una persona integrada a las tareas de comunicación, a partir de este momento se hace cargo de la coordinación de comunicación de las campañas del PRI y de la coalición Por el Bien de Nayarit”.

En su intervención Rodrigo Pérez explicó que este lunes presentó de manera formal su licencia para separarse de la Secretaría de Turismo y Dirección de Prensa del Gobierno Estado, aseguró que los trabajos en dichas dependencia continuarán de manera normal siendo atendidos por personal que ya labora en las mismas.

“He decidido, por convicción propia separarme de la Secretaría de Turismo por medio de licencia sin goce de sueldo para unirme a la labor de mi partido, del PRI, en esta campaña que tendrá lugar en el mes de junio y julio; Me incorporo al mejor partido, al mejor equipo del país, para ser un soldado más, vengo a sumarme a los trabajos que ha venido realizando el presidente maestro Juan Carlos Ríos Lara, tan exitosamente”.

Informó que durante toda la campaña electoral se estará informando de manera puntual a todos los medios de comunicación, y a la ciudadanía en general, sobre las actividades y propuestas de los candidatos de la coalición Por el Bien de Nayarit.

Aseguró que su compromiso es que todos los nayaritas estén convencidos de que su mejor opción, en las próximas elecciones, son los candidatos del PRI.
“Durante este mes vamos a estar informando a la ciudadanía, vamos a estar recordándole a la ciudadanía que aquellos que dicen que representan el cambio, ya gobernaron y lo hicieron muy mal –enfatizó- nosotros representamos la transformación y ellos representan la crítica, la denostación y la afectación a nuestro estado y a nuestro país”.

Señaló que gracias a la unidad y a la calidad de los y las candidatas de la coalición, compuesta por el PRI, PVM y PANAL, la alianza Por el Bien de Nayarit tendrá excelentes resultados en las votaciones del próximo 6 de julio.

Surfistas de Riviera Nayarit integran la selección mexicana

Norma Hernández

-

02/06/2014

0

Surfistas de Riviera Nayarit integran la selección mexicana

Por tercer año consecutivo, y luego de su 6to. lugar en el Mundial de Surf en Nicaragua, los atletas locales conforman la selección nacional de Stand Up Paddle y Paddle Board

On Bahía Magazine / RIVIERA NAYARIT.- Surfistas y remadores de la Riviera Nayarit son considerados los mejores exponentes de Stand Up Paddle (SUP) y Paddle Board de México, al integrar por tercer año consecutivo la Selección Mexicana en ambas disciplinas.

La gran mayoría de los elementos del seleccionado nacional son de Sayulita, la «Capital del Surf de la Riviera Nayarit», aunque también hay participantes de Punta de Mita y San Pancho en esta edición 2014. El año pasado también la conformaban atletas de Bucerías y San Blas, señala un comunicado emitido por la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de la Riviera Nayarit.

A inicios de mayo en Nicaragua se realizó el Mundial de SUP & Paddle Board 2014, donde México obtuvo el sexto puesto al competir contra 27 países. El año pasado obtuvieron el tercer lugar en la misma competencia realizada en Perú.

El subdirector técnico de la Selección Nacional de SUP & Paddle Board, José Luis Caselín, aseguró que siempre se han enviado a los mejores atletas del país, los cuales se han elegido en los clasificatorios nacionales en los que participan Colima, Quintana Roo, Baja California y Nayarit, siendo los nayaritas los mejores.

“El SUP a nivel México, donde más se practica y más tablas hay es Sayulita, por ende también en Bucerías, Punta de Mita y otros pueblos costeros de la Riviera Nayarit, además de las tablas de surf, que son aparte”, explicó Caselín.

Todos los deportistas de esta selección son nacidos en Nayarit, excepto Gaby Farías, quien actualmente radica en San Pancho y representa al Estado.

La cultura surfista de la Riviera Nayarit ha llevado a estos atletas a tener tanta pasión por estas disciplinas, que han puesto su esfuerzo y algo más para poder ser los mejores del país y representar a México.

Aquí la lista completa de estos surfistas y remadores, quienes son un orgullo para los nayaritas:

SUP SURF
Hector “Papas” Gonzalez (Sayulita)
Tzahui Poo Vazquez (Punta de Mita)
Karen Jacobson (Sayulita)

SUP RACING
Fernando Stalla (Sayulita)
Javier “Bicho” Jimenez (Sayulita)
Esperanza Mares (Sayulita)

PADDLEBOARD RACING
Gaby Farias (San Pancho)
Oliver Cruz (Lo de Marcos)
Antonio Valdez (Sayulita)

DIRECCIÓN TÉCNICA
Alfredo Salafranca (DF)
Leyla Morris (Sayulita)

Inauguran el acuario más grande de México

Vida y Estilo

Norma Hernández

-

02/06/2014

0

Inauguran el acuario más grande de México

Este nuevo atractivo se ubica enfrente del Museo Soumaya y será hogar de más de 5 mil ejemplares de 230 especies marinas

El acuario cuenta con capacidad para albergar 22 millones de litros de agua, a una profundidad de 20 metros.

IOn Bahía Magazine / CD. DE MÉXICO.- A partir del viernes, la Ciudad de México se convirtió en el hogar de más de 5 mil ejemplares de 230 especies marinas entre las que se encuentran tiburones, medusas, caballitos de mar, tortugas, cocodrilos, pirañas, pingüinos y corales, entre muchos más que habitarán en el nuevo Acuario Inbursa, inaugurado por el Jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera Espinosa, y el empresario Carlos Slim Helú.

Ambos cortaron el listón inaugural acompañados del presidente de Grupo Financiero Inbursa, Marco Antonio Slim Domit y el presidente del Acuario Inbursa, Alejandro Nasta Icaza, quienes posteriormente realizaron un recorrido por el espacio que cuenta con capacidad para albergar 22 millones de litros de agua, a una profundidad de 20 metros.

El nuevo espacio marino –que implicó una inversión de 250 millones de pesos— está dividido en 48 diferentes áreas de exhibición instaladas sobre una superficie de 3 mil 500 metros cuadrados repartidos en una estructura de cuatro niveles subterráneos.

Por el número de especies, su estructura y diseño es comparable, dijeron las autoridades, con sus similares en las ciudades de Atlanta, Londres, Valencia, Shanghái, Dubái, Baltimore, Génova, Mónaco, Estambul y Lisboa.

El boleto tendrá un costo aproximado de 129 pesos y está ubicado frente al Museo Soumaya, en la delegación Miguel Hidalgo.

Carlos Slim Helú mencionó que alrededor del acuario se desarrollarán proyectos de concienciación, información y conocimiento al público, así como difusión para la sustentabilidad y preservación de la biodiversidad marina.

Refirió que este acuario contribuye a reconvertir la vieja zona industrial de la delegación Miguel Hidalgo (paso obligado del Ferrocarril de Cuernavaca), a una de servicios; “era un área degradada, que está ofreciendo miles de empleos y una vida de mayor calidad, además de entretenimiento, cultura, habitación, oficinas, comercio. Y dentro de este proceso, el mejoramiento de la vialidad”.

El nuevo acuario estará abierto al público a partir del 11 de junio próximo con horarios de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, y los sábados y domingos de 10:00 a 19:00 horas.

PARA SABER:

El Acuario Inbursa es el más grande de América Latina: cuenta con 230 especies y más de cinco ejemplares.
Ubicado en Plaza Carso, en la Ciudad de México, este lugar te ofrece cuatro niveles para apreciar la fauna marina.
El Acuario Inbursa fue inaugurado por el Ingeniero Carlos Slim Helú y el jefe de gobierno Miguel Ángel Mancera.
El próximo 11 de junio el Acuario Inbursa abrirá sus puertas al público.

Guadalajara será la sede del Día Mundial del Turismo

Todo Turismo

Norma Hernández

-

02/06/2014

0

Guadalajara será la sede del Día Mundial del Turismo

Se espera que este evento impulse el espacio que tiene México como destino turístico a nivel global, dijo Carlos Vogeler, secretario ejecutivo de relaciones con miembros de la Organización Mundial del Turismo (OMT)

Francisco Madrid, Alejandro Zozaya y Carlos Vogeler durante el 2º Foro Global de la Red del Conocimiento de la OMT que se celebra en la Universidad Anáhuac.

On Bahía Magazine / CD. DE MÉXICO.- Carlos Vogeler, secretario ejecutivo de relaciones con miembros de la Organización Mundial del Turismo (OMT) dio a conocer que la ciudad de Guadalajara, Jalisco, será la sede del Día Mundial del Turismo el próximo 27 de septiembre.

De acuerdo con declaraciones de Carlos Vogeler, se espera que este evento impulse el espacio que tiene México como destino turístico a nivel global.

Lo anterior se dio a conocer durante el 2º Foro Global de la Red del Conocimiento de la OMT que se celebró en la Universidad Anáhuac, donde el directivo confirmó que ha sostenido reuniones con funcionarios de la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR) para establecer el programa de la mano con el lema de este año “El turismo y las comunidades locales”.

Por su parte, Carlos Joaquín González, Subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de la Secretaría de Turismo, dijo que será dentro del marco de las festividades por este evento cuando se den a conocer los nuevos lineamientos para los Pueblos Mágicos del territorio nacional.

Aun cuando todavía no existe un programa establecido, trascendió también que el Instituto de Competitividad Turística de la SECTUR celebrará en Guadalajara, con motivo de este encuentro global, su congreso anual.

Fuente: Periódico Viaje.com

Se formalizan PYMEs de Riviera Nayarit

Empresas

Norma Hernández

-

01/06/2014

0

Pequeñas y Medianas empresas participan en programa piloto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) con el fin de contribuir a un turismo sostenible y mejorar las condiciones de vida de sus trabajadores

On Bahía Magazine / RIVIERA NAYARIT.- Seis PYMEs del sector turístico en la Riviera Nayarit participaron recientemente en un proyecto piloto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el marco del programa de Formalización Laboral (FORLAC).

De acuerdo a información proporcionada por la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de Riviera Nayarit, las empresas participantes son Rancho Nuevo Los Pinos, El Chivero, Hotel Canadian (en Bucerías), Original El Anclote (en Punta de Mita), Osos Oyster y Sandzibar (en La Cruz de Huanacaxtle).

El proyecto de trabajo, con una duración de cinco meses, se centró en garantizar la mejora de la productividad en las empresas participantes para generar un círculo virtuoso que pudiera permitir mejores condiciones a los trabajadores y promover, además, el goce de las prestaciones que por ley corresponden a un empleado formal.

«Gracias a la metodología SIMAPRO (Sistema Integral de Medición y Avance de la Productividad) -que forma parte del paquete de herramientas que tiene el Programa Empresas Sostenibles de la OIT-, se lograron avances notorios en las PYMEs participantes», agrega un comunicado de la OVC.

Asimismo, señala, se implementaron 216 propuestas de mejora: 48 por ciento de índole económica, 46 por ciento sociales y 6 por ciento medio ambientalistas.

«De entrada, se mejoró el clima laboral con 6 puntos, en su formato de calificación. Las ventas se incrementaron en un 93% con referencia al periodo correspondiente del año anterior. Un 35% de las ventas se atribuyen a la metodología aplicada. Se evitó tirar media tonelada de desperdicios (532 kg) producto de la elaboración de los alimentos en todos sus procesos».

Finalmente, en términos monetarios, el ahorro que se generó al optimizar los recursos para la elaboración de alimentos fue de 36 mil pesos, aproximadamente. El retorno de inversión de las seis PYME del proyecto fue de 266 por ciento. Se formalizó al 50 por ciento de los trabajadores informales iniciales (21 empleados formalizados).

«La Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, felicita a las PYMEs que realizaron este programa, demostrando su compromiso hacia sus empleados, su empresa, el destino y los turistas que lo visitan», concluye.

Invitan a celebrar el aniversario de Puerto Vallarta, 96 como municipio y 46 de ciudad

Todo Turismo

Norma Hernández

-

31/05/2014

0

Invitan a celebrar el aniversario de Puerto Vallarta, 96 como municipio y 46 de ciudad

On Bahía Magazine / PUERTO VALLARTA.- El gobierno municipal invita a vallartenses y visitantes a festejar el 96 aniversario como municipio y el 46 aniversario como ciudad de Puerto Vallarta, con una gran celebración, donde habrá fuegos pirotécnicos, música, obras teatrales, bailables y demás actividades en el centro de la ciudad este 31 de mayo.

Para dar inicio a las actividades, este sábado se llevó a cabo la Ceremonia cívica y la sesión solemne de Ayuntamiento a partir de las 8:00 horas en playa Palmares, ya que como parte de los regalos para Puerto Vallarta, se tiene la certificación de esta playa, acreedora del galardón “Blue Flag”, siendo la primera en el estado de Jalisco y la décima primera en la República Mexicana.

Por la tarde en el teatro al aire libre Aquiles Serdán, mejor conocido como Los Arcos del malecón, se contará con la participación de Joe Heininge, música latina, a las 19:00 horas, para después dar paso al ballet folklórico Azteca, conformado por alumnos del Colegios de Estudios Científicos y Tecnológicos de Jalisco (Cecytej).

A las 21:30 horas se presentará el bailarín de rumba Checo Ruiz y a partir de las 22:15 horas se realizará el Tradicional corte del pastel, que será repartido entre todos los asistentes. Minutos después, a las 10:30 de la noche se presentará el grupo musical Agavezzound, que se caracteriza por mezclar estilos musicales como jazz, fussión, electrónico y ritmos latinos.

Para cerrar la noche, a las 23:15 horas se tendrá el espectáculo de fuegos artificiales, que iluminaran el cielo ante la presencia de cientos de ciudadanos que se unirán a los festejos de Puerto Vallarta.

Puerto Vallarta, su historia…

Puerto Vallarta fue fundada el 12 de diciembre de 1851 por Guadalupe Sánchez Torres, su esposa Ambrosia Carrillo y algunos amigos como Cenobio Joya, Apolonio de Robles, Cleofas Peña y Martín Andrade, entre otros, quienes le dieron el nombre de Las Peñas de Santa María de Guadalupe por ser ese día el dedicado a la virgen.

El 31 de mayo de 1918, la comisaría de Las Peñas es elevada a la categoría de Municipio por decreto número 1889 del H. Congreso del Estado. Al cambiar de categoría política la comisaría de Las Peñas recibió el nombre de municipio de Puerto Vallarta, en honor a Ignacio L. Vallarta, notable jurisconsulto jalisciense y ex gobernador del Estado.

El 31 de mayo de 1968, el pueblo de Puerto Vallarta es elevado a la categoría de ciudad por decreto número 8366 del H. Congreso del Estado, al celebrarse su quincuagésimo aniversario como Municipio.

Fuente:
Gobierno del Estado de Jalisco
www.jalisco.gob.mx/es/jalisco/municipios/puerto-vallarta

“Limpiemos Nuestro México” llega a Riviera Nayarit

Todo Turismo

Norma Hernández

-

30/05/2014

0

“Limpiemos Nuestro México” llega a Riviera Nayarit

Esta propuesta de recolección de basura anual que emprende Tv Azteca, llegó a El Campamento Tortuguero El Naranjo, donde se limpiaron 7 km de playa virgen de Costa Capomo

On Bahía Magazine / RIVIERA NAYARIT.- La campaña nacional de Tv Azteca “Limpiemos Nuestro México” realizó su sexta edición este domingo 25 de mayo, por lo que Grupos Ecologistas de Nayarit A.C. solicitó a la televisora ser parte de este proyecto y así participar con la limpieza en Riviera Nayarit.

Esta asociación civil está dedicada exclusivamente a operar el Campamento Tortuguero El Naranjo, ubicado en la playa enseguida de la Peñita de Jaltemba, que es parte del desarrollo Costa Capomo.

El presidente de la asociación y encargado del campamento, Ricardo Villaseñor y su equipo, lograron convocar a más de 50 personas para efectuar la limpieza de 7km de playa virgen.

“Comenzar la limpieza de playas en junio es importante porque ya comienza la llegada de la tortuga marina. Además de esta limpieza, nosotros realizamos tres más durante el año, cada dos meses tras comenzar la temporada de lluvias”, explicó.

La temporada de lluvias acarrea mayor cantidad de basura, ya que los ríos bajan al mar trayendo consigo más desechos, los cuales el mar regresa a la orilla de la playa, algo que se convierte en obstáculos para las tortugas.

En el evento se contó con la presencia del delegado regional del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), Francisco Mendez, quien participó como un ciudadano más acompañado de su familia.

Así mismo, se dieron citas familias de Tepic, Compostela, Bahía de Banderas y Puerto Vallarta, quienes después de la actividad disfrutaron de un domingo familiar en las instalaciones del campamento.

PARA SABER:

“Limpiemos Nuestro México” es la campaña nacional en la que invitan cada año a la jornada de limpieza más grande en la historia del país, creando conciencia para que la gente ponga la basura en su lugar.

Este importante movimiento colectivo de conciencia ambiental, del cual fue parte Riviera Nayarit, reunió más de 8.5 millones de voluntarios y se levantaron 42 mil toneladas de basura el día mencionado.

5 derechos que debes conocer cuando vas de antro: Profeco

Vida y Estilo

Norma Hernández

-

30/05/2014

0

5 derechos que debes conocer cuando vas de antro: Profeco

On Bahía Magazine / CD. DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una lista de cinco derechos que tiene el cliente de un antro, con el fin de disminuir los abusos que se comenten en estos establecimientos del país.

El organismo expone en un par de postales los «derechos en el antro», las cuales sugiere imprimirlas para que los usuarios las porten al salir de fiesta.

“No pueden obligarte a un consumo mínimo y no pueden cobrarte el servicio o exigirte propina, ya que ésta es voluntaria”, señala.

Conoce aquí la lista:

1- Destaca que ningún establecimiento de ese tipo puede seleccionar a sus clientes, porque al momento de hacerlo incurre en discriminación.
2- Los antros no pueden negar el uso de mesa a menos que se compre una botella, ya que se trata de condicionamiento en el servicio.
3- Los precios deben estar a la vista en el establecimiento o en la carta y en el caso de ofrecer promociones deben cumplirlas.
4- No pueden obligarte a un consumo mínimo .
5- No pueden cobrarte el servicio o exigirte propina, ya que ésta es voluntaria.
Ante cualquier abuso, la Profeco proporciona su número telefónico 5568-8722 ó el 01-800-468-8722 para que los consumidores puedan levantar una denuncia.

¿Cómo presentar una queja ante la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor recibe todas las quejas o reclamaciones de los consumidores de manera individual o grupal, con el objeto de resarcir alguna afectación.

Para presentar una queja sólo necesitas señalar tu nombre y domicilio; describir el bien o servicio que reclamas; indicar el nombre y domicilio del proveedor, y presentar el comprobante o recibo de la compra.

Si tienes problema con algún proveedor, acércate a la Profeco, es muy fácil:

A través del Programa de Citas por Teléfono (Procitel) es posible concretar una cita para iniciar un proceso conciliatorio. Sólo llama al teléfono del consumidor (55 68 87 22 en el DF y zona metropolitana y 01 800 46 88 722 del interior de la República).

También puedes hacerlo en Internet a través de Concilianet. En el sitio http://concilianet.profeco.gob.mx/ puedes presentar tu queja y conciliar en línea; sin filas, sin espera y sin papeles.

Finalmente, puedes acudir directamente a la Delegación de Profeco más cercana a tu domicilio, ahí encontrarás personal de Profeco que te guiará durante el proceso conciliatorio.

Por estos mismos medios puedes presentar una denuncia cuando seas objeto o conozcas de violaciones a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, normas oficiales mexicanas, o demás disposiciones aplicables, para que se ejecuten los procedimientos y sanciones correspondientes y que el proveedor modifique su mala práctica.

Sólo necesitas señalar el nombre y domicilio del denunciado o, en su caso, datos para su ubicación y presentar una relación de los hechos en los que basa tu denuncia. No olvides que tu denuncia puede ser anónima.

Recuerda, siempre solicita tu nota de compra o contrato para hacer valer tus derechos.
Fuente: PROFECO