Bahía Magazine Destinos / PUERTO VALLARTA.- Luego de los hechos ocurridos el pasado lunes por la madrugada en un restaurante de la ciudad, el Fideicomiso de Turismo Puerto Vallarta (Fidetur) en coordinación con todos los sectores turísticos, implementó protocolos y acciones para mantener vigente la imagen positiva de la ciudad como un destino turístico hospitalario y seguro para sus visitantes.
A lo largo de la semana se han tomado varias acciones y medidas por parte del Fidetur para responder a esta situación: se abrieron líneas de comunicación constantes con las agencias de relaciones públicas de Puerto Vallarta en México, Estados Unidos, Canadá y algunos otros países de donde se reciben visitantes, pero sobre todo se tuvo contacto con la comunidad turística para dotarles de información tranquilizadora para sus clientes nacionales y extranjeros.
«En todo momento se atendió la crisis de imagen que surgió con la noticia; el Fidetur en coordinación con las autoridades de los tres niveles de gobierno difundió la información adecuada que le correspondía dar», comentó el director del organismo promocional, Agustín Álvarez Valdivia.
Refuerzan promoción turística
En este contexto, este viernes al término del exitoso periodo vacacional de verano llega una muy buena noticia para Puerto Vallarta: el reforzamiento de su promoción turística mediante una campaña emergente con recursos extraordinarios que fueron anunciados aquí por el gobernador de Jalisco, Aristóteles Sandoval Díaz, quien se reunió con los principales representantes del sector turístico y empresarial de este destino.
En la reunión en la que estuvieron varios integrantes del Comité Técnico del Fidetur y representantes de los diversos sectores turísticos, el gobernador dio un alentador mensaje de respaldo a la comunidad local, y giró instrucciones al secretario de Turismo estatal, Enrique Ramos Flores, para establecer coordinación con el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) y con el propio Fidetur para sacar el mejor provecho a los recursos que se invertirán en los mercados naturales antes del invierno.
Recursos extraordinarios
La comunidad turística unida recibió con agrado la noticia de los recursos extraordinarios que se invertirán para seguir promocionando a este destino, de manera que se sobrepongan los mensajes positivos a cualquier otra información negativa.
Aunado a ello el Fidetur desea informar que a través de sus agencias de relaciones públicas desde el lunes ha tenido contacto con medios de comunicación, agencias de viajes mayoristas y minoristas, operadores turísticos, community managers del sector turístico y empresarial e incluso personalidades con miles de seguidores en redes sociales (influencers), para transmitir el mensaje de que el hecho del lunes no involucró a ningún turista ni residente, y que la tranquilidad se mantuvo en todo momento.
A lo largo de la semana -y particularmente este jueves con la visita del gobernador- medios de comunicación nacionales e internacionales pudieron constatar que en Puerto Vallarta las cosas transcurren de manera normal, las actividades turísticas continúan su ritmo; cientos de visitantes y residentes disfrutan de la apacible vida en esta hospitalaria ciudad.
Cabe mencionar que esta semana el director del Fidetur se reunió en la Ciudad de México con la nueva directora de Relaciones Públicas del CPTM, Ximena de Córdova, para apoyar una campaña de comunicación específica que difunda contenidos positivos de Puerto Vallarta en los canales de comunicación de las agencias de relaciones públicas del CPTM para Norteamérica.
A ello se suman constantes acciones en redes sociales como la Twitter Party de este jueves por la noche, coordinada por la agencia en Estados Unidos, a la que fueron convocadas miles de personas, entre ellas destacados influencers con el hashtag #WeVisitVallarta, una más de las continuas acciones de promoción de este destino turístico.