Bahía Magazine Destinos / CD. DE MÉXICO.- A un día de que la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) anunciara una nueva modalidad online para el trámite de pasaportes, se anuncia la suspensión del servicio por internet debido a problemas técnicos con la nueva plataforma digital.
La dependencia informó mediante un comunicado de prensa, que debido a “problemas informáticos” en su portal, sitio donde se realizarán la mayoría de los trámites para la emisión del pasaporte, así como con los servicios del nuevo proveedor contratado, se suspenderá el servicio vía online.
“Derivado de problemas informáticos al interior de la dependencia, y posibles fallas en el servicio del proveedor contratado para la implementación del nuevo sistema de pasaportes, de manera temporal se suspende la emisión de este documento”, señaló el comunicado de prensa.
Por otro lado, aclaró que el método tradicional del trámite, de agendar cita, hacer el pago correspondiente y presentarse con documentos en la fecha asignada, permanece activo sin contratiempo en las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
El comunicado de prensa expreso sus disculpas por los contratiempos y puntualizó que se está trabajando para restablecer el servicio ala brevedad. La dependencia se comprometió a informar pronto la fecha de la reanudación del servicio de la emisión de pasaportes vía online.
