Reciben galardón Orbitz Best in Stay 2014 dos hoteles de Grupo Vela

Por Norma A. Hernández / RIVIERA NAYARIT.- Grand Velas Riviera Nayarit y Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive, del Grupo Vela, recibieron en días pasados el galardón Orbitz Best in Stay 2014 que otorga cada año la agencia de viajes online Orbitz a los mejores hoteles del mundo.

Y si el premio en sí no fuera lo suficientemente motivamente, hay que destacar que éste es otorgado con base en los resultados de una encuesta que se realiza entre los huéspedes de los hoteles, quienes vierten sus opiniones y califican la calidad y satisfacción de su estancia y detalles como el servicio, confort, el equipo, las amenidades, entre otros.

Fue una tarde muy especial para los colaboradores y los gerentes de ambas propiedades, quienes se reunieron en el Gazebo de Grand Velas Riviera Nayarit, frente al mar de la Bahía de Banderas para presenciar la entrega del reconocimiento por parte de Lizeth Hernández, gerente de Mercado de Orbitz México, quien se dijo totalmente satisfecha y feliz de entregar los reconocimientos a dos hoteles que han demostrado su excelencia en el servicio.

“Para reservar un hotel, las reseñas de los clientes influyen hasta en un 50 por ciento, es muy importante que el hotel mantenga esos altos estándares, que mantenga la capacitación y amabilidad del staff porque se traducirá en su mejor promoción”, dijo en entrevista.

Hotel Grand Velas Riviera Nayarit fue reconocido con el Orbitz Best in Stay reward 2014 en la categoría All Inclusive 2014” y Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive recibió el reconocimiento en la categoría destino Puerto Vallarta. Los galardones fueron recibidos por los gerentes de ambos hoteles, Ignacio Mendoza Valenzuela y Luis Angarita Mayorga, respectivamente.

Al respecto, el gerente de Velas Vallarta, Luis Angarita Mayorga, dijo que este premio representa el esfuerzo, la calidad, la calidez y la dedicación de todos los colaboradores.

“Eso sucede en velas Vallarta y estoy completamente seguro de que en Grand Velas también sucede así, porque ustedes continuamente están recibiendo reconocimientos y de una forma internacional, muy abierta y muy conocida, la calidad de este hotel se ha reconocido desde el primer día en que abrió sus puertas, hace ya 10 años”.

Por su parte, Ignacio Mendoza recalcó que este reconocimiento se otorga con base en los comentarios que dejan los huéspedes en la página de Orbitz.

“Cada huésped que llega a través de este sitio web a nuestro hotel, llena después de su estancia un cuestionario de satisfacción y calidad, y en base a las calificaciones de este cuestionario es que se nos otorga este premio el día de hoy. Esto es gracias al esfuerzo y dedicación de todos nuestros colaboradores”.

Cabe señalar que en la región Vallarta-Nayarit recibieron el galardón Orbitz Best in Stay 2014 tan sólo cinco hoteles, entre estos los dos de Grupo Vela, y en México lo obtuvieron 30 hoteles.

A LOS QUE VIMOS / Fotos: Rodolfo Preciado Salazar