domingo, abril 28, 2024

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Profecto aplica multas a 5 hoteles por incumplir a huéspedes

La Procuraduría Federal del Consumidor en Nayarit ha procedido a la revisión de 38 hoteles en la franja turística que comprende Bahía de Banderas hasta San Blas

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Redacción / TEPIC, NAYARIT.- Un total cinco hoteles ubicados en la franja turística de Bahía de Banderas hasta San Blas, y uno más de Mazatlán, han sido multados por no cumplir con las disposiciones y requerimientos establecidos por ley para su funcionamiento.

Las multas son por 400 mil pesos -uno de ellos-, y el resto por 45 mil pesos, informó Carlos Federico Vázquez Chávez, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Nayarit.

Agregó que para cerciorarse de que los establecimientos hoteleros cumplan a sus huéspedes, se ha procedido a la revisión de 38 hoteles desde Bahía de Banderas hasta San Blas.

“Se interpusieron denuncias a cinco hoteles por parte de huéspedes, principalmente por no exhibir los precios dentro de las habitaciones, porque deben de presentarlos en el idioma español y porque algunos servicios, como el de lavandería, deben de presentar las cantidades exactas para que el público consumidor esté enterado”, estableció el delegado federal.

Asimismo, dijo que se presentó una queja a esta Procuraduría de un hotel de Mazatlán, y que de manera coordinada con la delegación sinaloense, se procedió a una multa que ascendió a 45 mil pesos.

Quejas por tiempos compartidos

Por otra parte, Vázquez Chávez dijo que también se han presentado diversas denuncias por no respetar los tiempos compartidos que promocionan algunos hoteles, por lo que la recomendación es que quienes adquieran esta modalidad conserven sus notas o fichas de depósito a fin de que les sea acreditado la compra de su paquete vacacional y no se generen fraudes y contratiempos para los vacacionistas.

Por último, el delgado de la Profeco aseguró que trabajan de manera permanente para no permitir abusos de los comercios hacia el público consumidor, ya que, “la Profeco se encuentra en los zapatos de los consumidores”, enfatizó.

 

Norma Hernández
Norma Hernándezhttp://onbahiamagazine.com
Lic. en Turismo y profesional de la comunicación, con una pasión innata por el periodismo y una experiencia de 33 años en esta profesión. A lo largo de su carrera, ha desempeñado roles destacados como editora de periódicos y revistas, lo que le ha permitido adquirir un conocimiento profundo del mundo editorial y una visión privilegiada sobre cómo contar historias de manera efectiva. Sin embargo, su verdadera pasión se encuentra en la escritura de turismo, gastronomía y viajes.
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