Marival Emotions Resort & Suites fue el escenario de una noche de celebración y reconocimiento, en la que los resorts de Grupo Marival en Riviera Nayarit recibieron las codiciadas placas Gold Crown, otorgadas por Resort Condominiums International (RCI). Estos galardones destacan la excelencia en hospitalidad, instalaciones y servicio, consolidando a la cadena hotelera como referente en la industria.
La ceremonia estuvo marcada por un ambiente festivo y de unidad. Pietro Rizzuto, vicepresidente de Operaciones de Grupo Marival, felicitó a todo el equipo por su dedicación y destacó la importancia del trabajo en conjunto.
“Estos premios reflejan el esfuerzo de cada uno de ustedes. Es un honor recibirlos y saber que seguimos elevando el estándar de calidad en la hospitalidad”, señaló Rizzuto. “Sigamos adelante con el mismo entusiasmo y compromiso. ¡Felicidades a todos!”.
Un hito en la hospitalidad: 21 años de distinción
Uno de los momentos más emotivos de la ceremonia fue cuando Daphne Fernández, gerente de Marival Emotions, recibió una ovación de pie al celebrar 21 años consecutivos obteniendo la Placa Gold Crown. Este logro excepcional, poco común en la industria hotelera, fue reconocido con orgullo por sus compañeros y directivos.
“Veintiún años de Marival Emotions… suena fácil, pero es un reconocimiento que no se obtiene fácilmente”, destacó Ericka Dueñas León, gerente de Desarrollo de Negocios Región Pacífico de RCI. “Este premio es resultado de las evaluaciones de nuestros socios, quienes califican desde el servicio hasta las instalaciones. Daphne, muchísimas felicidades a ti y a todo el equipo por este esfuerzo diario que los huéspedes reconocen con su lealtad”.
Por su parte, Daphne Fernández enfatizó que este reconocimiento es reflejo del trabajo en equipo y del compromiso con la excelencia en cada detalle. “Este logro es de todos, de un equipo que hace posible experiencias memorables, generando huéspedes recurrentes y haciendo que familias enteras sientan a Emotions como su hogar”, expresó.
Más reconocimientos
Además de Marival Emotions Resort & Suites, otras propiedades de la cadena también fueron galardonadas con la Placa Gold Crown, incluyendo Marival Distinct Luxury Residences y Marival Armony Luxury Resort.
El evento también sirvió para destacar la labor de colaboradores clave con reconocimientos especiales en diversas categorías, como los Reconocimientos Diamante en Operaciones, Reservaciones y Finanzas, además de distinciones Top Seller y Alpha para el área de Marketing in-house.
Con estos galardones, Grupo Marival reafirma su posición como líder en el sector de lujo y hospitalidad, manteniendo su compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
PARA SABER:
El reconocimiento Gold Crown, uno de los más prestigiosos en la industria de la hospitalidad, fue entregado a las tres propiedades de Marival Resorts. Este premio, basado en las opiniones de los socios de RCI, evalúa la excelencia en instalaciones, amenidades y servicios de calidad superior.
