La certificación garantiza excelencia en el servicio al mercado lésbico, gay y transgénero (LGBT)
On Bahía Magazine / PUERTO VALLARTA.- El Hotel CasaMagna Marriott Puerto Vallarta, recibió la certificación Out Now, de manos de Ian Johnson, CEO de OutNow Global durante la Conferencia de Negocios Internacional del segmento lésbico, gay y transgénero (LGBT) más importante de Latinoamérica (LGBT Business Expo), celebrada en este mismo resort del 12 al 14 de junio del 2014.
El haber obtenido la certificación Out Now Global, significa que el 100% de los más de 430 empleados que trabajan en el hotel han recibido entrenamiento para entender y brindar el mejor servicio los clientes del segmento LGBT.
Demetrio Maduro, Gerente General de Marriott Puerto Vallarta, comenta “Todo el staff de Marriott Puerto Vallarta se siente honrado de haber sido seleccionado como hotel anfitrión de este importante evento, que trae a Puerto Vallarta oportunidades de negocio, capacitación y expansión de nuevos mercados a través de la construcción de lazos con los compradores y clientes del segmento LGBT.”
Además acentuó, que “Ser uno de los primeros hoteles en Puerto Vallarta en recibir la certificación Out Now es un orgullo y un gran compromiso para continuar brindando a nuestros clientes la excelencia en la calidad de servicio que esperan de nosotros”.
Además de esta certificación, el hotel CasaMagna Marriott Puerto Vallarta es un hotel “TAG Approved”, miembro de la Asociación Internacional de Viajes Lésbico Gay (IGLTA, por sus siglas en inglés) y cuenta con el paquete “Pride & Joy” diseñado para nuestros clientes de este segmento.
PARA SABER:
El haber obtenido la certificación Out Now Global, significa que el 100% de los más de 430 empleados que trabajan en el hotel han recibido entrenamiento para entender y brindar el mejor servicio a nuestros clientes del segmento LGBT.
